В Башкортостане продолжается масштабное обучение среднего медицинского и вспомогательного персонала по программе медицинской этики и деонтологии

Курс организован во исполнение поручений Главы Республики Башкортостан Радия Хабирова и министра здравоохранения РБ Айрата Рахматуллина. Он направлен на совершенствование профессиональных коммуникаций и качества взаимодействия медицинских работников с пациентами.
Сотрудники Стерлитамакской психиатрической больницы также участвуют в программе.
Что такое медицинская этика и деонтология и почему эти принципы особенно важны в психиатрии, рассказывает Альмира Мидхатовна Адигамова, старшая медицинская сестра общепсихиатрического отделения № 2, которая также проходит обучение:
Медицинская этика — это система нравственных принципов, которыми медицинский работник руководствуется в своей профессиональной деятельности. Она определяет наше отношение к пациенту, его близким и коллегам.
Деонтология — учение о профессиональном долге и обязанностях медицинского работника: как общаться с пациентом, соблюдать конфиденциальность, действовать в сложных и конфликтных ситуациях.
Если говорить просто, этика — о правильном отношении к человеку, деонтология — о правильном профессиональном поведении.
Эти принципы важны в любой медицине, но в психиатрии имеют особое значение. Человек может поступить за помощью в состоянии тревоги, страха, растерянности. Заболевание может влиять и на его поведение — пациент бывает раздражительным, замкнутым, подозрительным, ему может быть трудно доверять окружающим.
Поэтому медицинскому работнику особенно важно сохранять спокойствие, тактичность и уважение, не воспринимать поведение пациента как личную обиду и помнить о его состоянии.
Нельзя отождествлять человека с его диагнозом. Психическое расстройство не отменяет его достоинства и прав.
Это закреплено и законодательно. Закон РФ «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при её оказании» устанавливает принципы законности, гуманности и соблюдения прав человека. Деятельность специалистов при оказании психиатрической помощи также основывается на профессиональной этике.
Особое значение имеет конфиденциальность. Пациент должен быть уверен, что информация о его состоянии и обращении за помощью не станет предметом обсуждения посторонних. Это одна из основ доверия, без которого бывает сложно выстроить эффективное лечение.
Поэтому этика и деонтология — не формальные требования. Они проявляются в ежедневной работе: в обращении к пациенту, интонации, умении выслушать и сохранить уважение даже в сложной ситуации.
Профессионализм медицинского работника — это не только знания и навыки, но и умение оставаться профессионалом в отношениях с человеком.