» » » Рабочий день в отделе медико-социальной помощи

Рабочий день в отделе медико-социальной помощи

Автор: admin2 от 23-11-2020, 14:28

Рабочий день в отделе медико-социальной помощи иногда начинается так: звонок из отделения: поступил неизвестный, скорая подобрала на улице, потеря памяти, документов нет, с собой какие-то бумажки, старый кнопочный телефон и крестик на веревочке. В отделении пытаемся пообщаться с пациентом, им оказался мужчина лет 50, помнит, что зовут Володя, живет на пр. Ленина, был когда женат, или не был, или женат до сих пор... На этом продуктивное общение заканчивается, Володя начинает плакать, подбегают медсестры. В приемном покое забираем вещи пациента, которые хоть как-то могут нам помочь: телефон и кучу потрепанных бумажек. Для кого-то это мусор, для нас – важный источник хоть какой-то информации, для Володи – вся его жизнь. Действуем по методу Холмса: включаем дедукцию. Информации пока немного: есть номера телефонов каких-то Оли и Саши, календарик за 2017 год и письмо из Горгаза с просьбой погасить задолженность. Отлично, это то, что нужно: в письме есть фамилия и адрес. Параллельно пытаемся позвонить неизвестным Оле и Саше, номера разумеется давно не обслуживаются, впрочем, мы особо и не надеялись. Собираемся и едем по адресу из письма. Дверь открывает бодрый молодой парень, живет здесь уже год, снимает квартиру, ни про какого Владимира не слышал. Возвращаемся несолоно хлебавши. К этому времени зарядился телефон. В последних исходящих полгода назад все те же недоступные Оля и Саша. И единственный входящий. Звоним, других ниточек у нас нет. Трубку берет женщина, представляется бывшей женой нашего Владимира, слышать о нем не желает: пил, с нами не жил, детям не помогал, они знать его не хотят, квартиру продал кому-то, а может и так отдал, а мог бы детям оставить... Спрашиваем, не хотите ли навестить его в больнице, документы нужно восстановить, решить, что дальше делать, жить-то ему негде. Бросила трубку... На этом этапе становится понятно, что заниматься Володей придется нам. Составляем план: восстановить паспорт, СНИЛС, ИНН, медицинский полис, сделать временную регистрацию, оформить инвалидность. Кропотливая, никому не видная, долгая работа. И это только часть. А в это время в отделении врачи, медсестры, санитарки лечат, делают уколы, выдают лекарства, кормят, моют, успокаивают, выслушивают истории и жалобы, делают массу незаметных, ежедневных, рутинных действий. Для кого-то наш Володя просто пьяница, «сам виноват», для кого-то – «бельмо на глазу общества», для его жены – непутевый, не оправдавший надежд муж, на которого «угробила лучшие годы». Через нас прошли десятки таких жизненных историй: брошенные собственными детьми, облапошенные «черными» риэлторами, просто одинокие больные люди, растерянные, отчаявшиеся, не всегда понимающие, что с ними происходит. И мы научились не вешать ярлыков , не обвинять, не осуждать: есть человек, попавший в беду, и ему нужна помощь. А мы можем и должны ему помочь. Точка. Такая работа, людям помогать. #гбузрбспб

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Комментарии:

Оставить комментарий
проститутки планерная